1. Información general
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
La titularidad de este sitio web, www.cientoymucho.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta Intervenciones Orientak S.L.U. con CIF B87942124 y cuyos datos de contacto son:
ORIENTAK
C/ Londres, 38 – local 7
Pol. Ind. Európolis
E-28223 Las Rozas (Madrid) – España
Teléfono de contacto: +34 910 799 832
E-mail de contacto: info@cientoymucho.com
Asimismo, siendo la naturaleza de la actividad desarrollada por los profesionales de CIENTOYMUCHO una actividad regulada se hace constar que, como tal, están en posesión de la titulación y colegiación requerida para prestar servicios sanitarios y que Intervenciones Orientak S.L.U. es un centro sanitario registrado en la Comunidad Autónoma de Madrid (España) con el número de registro CS18026.
2. Términos y condiciones generales de uso
El objeto de las condiciones: el Sitio Web
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante Servicios).
CIENTOYMUCHO se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento CIENTOYMUCHO pueda interrumpir, desactivar, ampliar, modificar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.
El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario. La utilización de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la suscripción o registro previo del Usuario.
El Usuario
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, así como por los espacios habilitados para interactuar entre los Usuarios, y el Usuario y CIENTOYMUCHO, como los comentarios y/o espacios de blogging, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.
El Sitio Web de CIENTOYMUCHO proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Un uso de la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por CIENTOYMUCHO sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.
- La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por CIENTOYMUCHO para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a CIENTOYMUCHO acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, pero no sólo, el robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
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El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre CIENTOYMUCHO y el Usuario.
El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de CIENTOYMUCHO no se dirige a menores de edad. CIENTOYMUCHO declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios de España. CIENTOYMUCHO no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el usuario reside o tiene su domicilio en otro lugar y decide acceder y/o navegar en el Sitio Web, o adquirir los servicios que presta, lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo CIENTOYMUCHO responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso ni de la prestación de los servicios contratados, sin perjuicio de que CIENTOYMUCHO emplee, guiado por el código deontológico de sus profesionales, aquellos test y herramientas validados o más adecuados para la población origen del Usuario si los hubiera. De no existir estos test y herramientas adaptados a la población del Usuario, se aplicarían los existentes para población española, aceptando el Usuario también esta condición al contratar los servicios de CIENTOYMUCHO bajo responsabilidad del propio Usuario.
3. Acceso y navegación en el Sitio Web: exclusión de garantías y responsabilidad
CIENTOYMUCHO no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. CIENTOYMUCHO hará todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser interrumpido o que esté libre de error.
Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio Web esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso CIENTOYMUCHO será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.
CIENTOYMUCHO tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.
4. Política de privacidad y protección de datos
Respetando lo establecido en la legislación vigente, CIENTOYMUCHO se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
- El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en CIENTOYMUCHO es Álvaro Milla Molina con DNI 52478817Q.
Sus datos de contacto son los siguientes:
Intervenciones Orientak, S.L.U.
Dirección: C/ Londres, 38 – local 7 / Pol. Ind. Európolis / E-28223 Las Rozas (Madrid) – España
E-mail de contacto: info@cientoymucho.com
Delegado de Protección de Datos (DPD)
El Delegado de Protección de Datos (DPD) es el encargado de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos a la cual se encuentra sujeto CIENTOYMUCHO. El Usuario puede contactar con el DPD designado por el Responsable del tratamiento utilizando los siguientes datos de contacto: info@cientoymucho.com
Registro de Datos de Carácter Personal
Los datos personales recabados por CIENTOYMUCHO, mediante los formularios extendidos en sus páginas, o por la recepción de comunicaciones vía e-mail o telefónicas, tanto del Usuario como de clientes, proveedores o colaboradores, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad del Responsable del tratamiento, y debidamente declarado e inscrito en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre CIENTOYMUCHO y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
- Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
- Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se recogen y tratan en CIENTOYMUCHO inicialmente son únicamente datos identificativos, si bien para la prestación de los servicios contratados se tratarán datos de categorías especiales en el sentido recogido en el artículo 9 del RGPD, conforme a los apartados 2.h y 3 relativos a la asistencia o tratamiento de tipo sanitario por profesional sanitario.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. CIENTOYMUCHO se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales
Los datos personales son recabados y gestionados por CIENTOYMUCHO con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud, consulta o comunicación.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de CIENTOYMUCHO, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para prestar nuestros servicios o informarte de ellos y, en todo caso, como máximo durante el siguiente plazo: 60 meses o hasta que el Usuario solicite su supresión. Este plazo hace referencia únicamente a los datos comerciales del Usuario. Cuando el Usuario reciba un tratamiento sanitario, la información clínica recabada o generada deberá conservarse como mínimo 5 años, ya que la documentación clínica tiene un periodo de conservación estipulado por ley. Este periodo asegura la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos de salud, tanto para el paciente como para la administración de los servicios sanitarios. Los datos sanitarios son administrados y custodiados por sistemas de información distintos a los empleados para los datos comerciales y cumplen con todos los requisitos legales para este tipo de información sanitaria.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros.
Para la gestión y alojamiento de los servicios tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios externos, que cumplen con la normativa vigente en relación con la protección de datos:
Webempresa Europa, S.L. (identificado con la marca comercial WEBEMPRESA), con domicilio en C/ Almagro 11 6º 7ª, 28010 Madrid, con CIF B65739856, que proporciona los servicios de alojamiento web (hosting).
Active Campaign LLC. (identificado con la marca comercial ACTIVE CAMPAIGN), con domicilio en Chicago, que proporciona los servicios de CRM para la gestión de contactos y clientes, así como la creación de campañas de mail marketing.
Datos personales de menores de edad
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 13 del RDLOPD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por CIENTOYMUCHO. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
Secreto y seguridad de los datos personales
CIENTOYMUCHO se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Sin embargo, debido a que CIENTOYMUCHO no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario tiene sobre CIENTOYMUCHO y podrá por tanto ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:
- Derecho de acceso: obtener confirmación de si CIENTOYMUCHO está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos y del tratamiento realizado.
- Derecho de rectificación: modificar los datos personales que resulten inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
- Derecho de supresión ("el derecho al olvido"): obtener la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, haya retirado su consentimiento, se oponga al tratamiento sin motivo legítimo en contra, hayan sido tratados ilícitamente, deban suprimirse por obligación legal o se hayan obtenido por oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años.
- Derecho a la limitación del tratamiento: cuando impugne la exactitud de sus datos, el tratamiento sea ilícito, el Responsable ya no necesite los datos pero el Usuario los precise para reclamaciones, o el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se realice por medios automatizados.
- Derecho de oposición: a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos o se cese el mismo por parte de CIENTOYMUCHO.
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia "RGPD-www.cientoymucho.com", especificando: nombre, apellidos y copia del DNI (o documento equivalente); petición con los motivos específicos; domicilio a efecto de notificaciones; fecha y firma del solicitante; y todo documento que acredite la petición.
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Aceptación y cambios en esta Política de Privacidad
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